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盒马开始对传统百货下手了

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-12-02 手机版

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资讯号外号外时间线时间线文集文集 24小时 活动投稿原创2019-12-01 08:00盒马开始对传统百货下手了刘然关注

题图来自东方IC


位于深圳莲塘片区的盒马已经成了一个套娃:盒马鲜生藏在了一个叫做“盒马里·岁宝”的购物中心里。这是因为,盒马对一家深圳本地的百货品牌岁宝进行了改造,将这栋楼变成了“盒马”:



一直以来,除了以盒马鲜生为代表的零售变革路径之外,还有一种就是传统百货商超这些存量业态自己在做的探索,曾有人戏称,盒马的新零售将这些传统商超的改革带到了“沟”里。如今,两种探索新零售的姿态撞在了一起,盒马算是亲自对传统百货下手了。

 

社区、亲子,与放大的盒马鲜生

 

盒马里光是筹建就花了两年时间。“最早我们在上海的盒马上海湾店做了美容美发、健身、亲子、修理、保洁等社区生活所需要的配套服务,经过了近一年多的迭代以后,我们认为用互联网改造这个业态是可以的。在这个基础上,我们想能不能做一个本地生活的综合体,从而诞生了盒马里·岁宝。”

盒马里开业第一天(11月30日),盒马鲜生创始人兼CEO侯毅如此向包括虎嗅在内的媒体介绍其诞生。

 

盒马里是一家购物中心,更准确的说法,它是一家社区型购物中心(社区mall)——整体面积为4万平方米,营业面积为2万平方米。总的来说,这里就像一个放大版的盒马鲜生,不过品类和服务类型已经由原来的“吃”延伸到了穿住行。


相比于面积越大越好、品牌越多越好的传统中心百货和Shopping Mall,盒马里在品牌数量和档次上都略显不足。但是,恰恰因为着重强调了“社区”,它最大的特点就是,基础设施几乎都围绕着家庭和亲子主题。


一层“餐饮街区”的整个动线设计很像户外可以信步走动的街区,两边是零售20多家餐馆和小吃店,好似在模拟家庭出行逛街的场景,这家盒马里的餐饮区更多是具有广东特色的牛肉火锅、港式餐厅、小吃,也有85°C、奈雪的茶等常见的甜品和茶饮品牌。二楼是盒马鲜生和生活服务区,提供社区服务的“前台”名字叫“盒马管家”,主要是围绕生活服务设置的家政、洗护、数码维修、美容美甲等到家服务。



三楼主要是儿童教育和亲子体验区域,基本设施除了亲子娱乐游戏之外,还有兴趣培训班和早教机构、共享教室等。目前整个盒马里购物中心整体商品SKU约10万个。因为面积和商家有限并且长期固定,盒马里还在一楼做了个“集市”,通过租户的常换常新来补充给社区居民新鲜感。


或许是第一天开业的原因,盒马里人员爆满,且带着孩子的家庭消费者居多。盒马给出的数据显示,周边居民中将近40%左右的家庭都有孩子,并且二孩的比例很高。如果说最初的盒马鲜生是从生鲜货品的角度出发,如今从“人”的角度看,盒马里做的就是社区邻里关系与家庭关系。

 

其实从现场看来,爆火的其中一个原因还是受益于周边环境——盒马里周围住宅和生活服务类门店比较多,没有类似业态的百货商超。其中一位正在亲子区域带孙辈玩耍的居民就告诉虎嗅,这周围没有类似的Shopping Mall,在改造前,这处岁宝就是一家普通百货的形态:一楼超市,二楼则是卖鞋子和衣服,并没有这么大面积的可以供小孩子玩耍的地方。

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